Installations & interventions

Installations et interventions

Intervention & Training Team

Notre Intervention & Training Team est heureuse de vous rendre visite pour toute installation, implémentation, formation et/ou aide technique. Cette équipe de spécialistes est spécifiquement formée pour effectuer des opérations qui nécessitent une intervention sur place. Ils s’occupent de l’installation de nouveaux programmes ou modules, veillent à un démarrage en douceur et à l’assistance en cas de problèmes et s’occupent des formations.

Intervention à distance (remote)

De nombreuses activités (installations ou réinstallations de nos programmes, corrections de dossiers, adaptations de mises en pages,...) peuvent aussi être effectuées à distance. Ces interventions sont effectuées à l'aide d'une connexion ISL (Internet Services Layer) mais sont évidemment soumises à certaines conditions pour que nous puissions vous garantir un service optimal.

Pour une description détaillée de ce service, nous vous référons à notre Description du service Remote (intervention à distance).

Cliquez ici pour demander une intervention à distance.